TOPdesk
Welkom in de wereld van TOPdesk!
TOPdesk is een internationaal groeiend software- en consultancybedrijf, en maker van de beste servicemanagement-tool ter wereld.
Vestigingen
Sectoren
Consultancy en andere dienstverlening Informaticadiensten-bedrijvenBij TOPdesk willen we mensen helpen om het werk te doen waar ze van houden en het beste in zijn. We doen dit met een oplossing voor servicemanagement die een kant-en-klare tool combineert met gespecialiseerde inhouse experts.
Maar wat maakt ons nu écht zo bijzonder? Dat zijn onze mensen! Zij zijn het kloppend hart van de organisatie. Iedereen heeft zijn eigen expertise, maar wel hetzelfde doel: onze klanten helpen aan service excellence. Het liefst doen we dit samen: better together. Niet alleen met onze klanten en klanten van klanten, maar ook als collega’s onder elkaar. Inmiddels werken we met ruim 1000 collega’s in elf landen. We zijn groot, maar blijven geloven in onze kernwaarden: werknemers de vrijheid, verantwoordelijkheid en het vertrouwen geven om samen geweldige dingen te bereiken.
Bij TOPdesk helpen we onze klanten aan excellente dienstverlening. Hoe? Onderstaande vijf waarden weerspiegelen ons DNA:
Gewoon
We zijn trots op wat we doen. Maar dat betekent niet dat we erover opscheppen. We zijn bescheiden en geloven niet in hiërarchieën. Dit maakt ons herkenbaar en benaderbaar voor klanten en collega’s.
Ongecompliceerd en praktisch
We zijn direct, ruimdenkend en recht door zee in alles wat we doen. Dat betekent vooral dat we graag denken in oplossingen, niet in problemen.
Eerlijk en betrouwbaar
We zijn eerlijk tegenover onze collega’s en klanten, en behandelen iedereen met respect. Transparantie is onze tweede naam. We overdrijven niet, maar laten de feiten voor zich spreken. We kennen onze sterke punten en zijn niet bang onze zwakheden een naam te geven.
Warm en gastvrij
We zijn vriendelijke mensen die relaties onderhouden die we hebben opgebouwd . We richten ons op de behoeften van onze klanten, niet die van onszelf. We behandelen onze klanten alsof het collega’s zijn.
Leergierig
We zijn altijd bezig met beter worden. We nemen graag het initiatief. Maar maak je geen zorgen: fouten maken is prima. Als iets niet meteen helemaal goed gaat, proberen we het gewoon opnieuw.
Je solliciteert
Nadat we jouw sollicitatie hebben ontvangen, hoor je binnen 2 weken of we je uitnodigen voor een gesprek.
We maken kennis
Tijdens het eerste gesprek vertellen wij meer over TOPdesk, en jij over jezelf. Het doel? Kijken of we goed bij elkaar passen.
We ontmoeten nog eens
Is er een wederzijdse klik? Dan volgt een tweede gesprek. Hierin vertellen we je over de functie en de benodigde eigenschappen.
Je krijgt een contractvoorstel
Zijn wij nog steeds enthousiast? Dan nemen we contact op en plannen we samen een aanbiedingsgesprek.
Welkom bij TOPdesk!
Als jij het contract ondertekent, bespreken we wanneer jouw eerste werkdag zal zijn. Jouw carrière bij TOPdesk kan beginnen!
We willen altijd beter worden en onszelf blijven ontwikkelen. Daarom bieden we je, naast alle interne trainingen, een jaarlijks opleidingsbudget van 2500 euro aan. Bovendien krijg je 12 opleidingsdagen om externe trainingen te volgen.
Media
