Oxygen NV

Oxygen Project Consulting geeft extra zuurstof aan transformatieprojecten. Onze gespecialiseerde projectconsultants denken mee en spelen kort op de bal. Als experten in hun vakgebied zijn ze een belangrijke bouwsteen om een project te realiseren. Ze werken actief mee binnen verschillende projectrollen, ze zijn klankbord, of ze zijn lid van een stuurgroep.

Welke projecten? 

• Implementatie, optimalisatie en migratie van core beheer applicaties 
• Optimaliseren van processen en ze efficiënter maken 
• Verandering & management ad interim 

Welke projectrollen? 

• Tester 
• Business analyst 
• Data analyst
• PMO 
• Project & program management 
• Interim management 

Cases

• Een applicatie voor het beheer van levensverzekeringen implementeren en migreren bij een grote verzekeraar
• Lean tracks doorvoeren bij een grote verzekeraar over de departementen heen
• Change management begeleiden bij een niche non-life verzekeraar

Oxygen Business Solutions vertrekt vanuit het probleem of uitdaging van onze klant. We nemen het in handen en leveren een totaaloplossing. Tot het werkt. 
Alle dimensies nemen we mee: strategie, producten, organisatie, processen, systemen en we schakelen nieuwe technologieën in als extra boost. Ook De teams krijgen de nodig aandacht vanuit onze ‘together approach’. Samenwerken en overleg zijn onze sleutel tot succes.

Stappenplan

• Due diligence. We doorgronden de situatie en spotten opportuniteiten en hindernissen. Dat kan snel, dank zij onze expertise en ervaring.
• Solution design. We tekenen oplossingen en scenario’s uit op basis van ramingen van de investering, de ROI en de terugverdientijd. Uiteraard houden we daarbij rekening met de strategische visie en lange termijn objectieven.
• Implementatie Na een ‘go’ gaan we aan de slag, van analyse tot oplevering

Wie?

We werken met een flexibel projectteam van gedreven experts onder leiding van echte verzekeringstoppers. Met heel wat kilometers op de teller in deze materie.

Cases

• Een nieuwe hospitalisatieverzekeraar in België begeleiden in de go-to-market: analyseren van de markt en de wetgeving, producten en processen uittekenen en implementeren, opzetten van de interne organisatie,…
• Bij een niche non-life verzekeraar de efficiëntie en klanttevredenheid substantieel verbeteren door robotisatie, het verbeteren van processen en OPEX tracks leiden om interne efficiëntie te verhogen,…

Als verzekeraar processen optimaliseren en je aanpak transformeren? Het heeft een grote impact op je medewerkers: het projectteam én de beheerders op de werkvloer. Zij moeten volledig mee zijn om succes te boeken. Hun input is cruciaal. Onze insurance consultants slaan de brug tussen de huidige en de nieuwe situatie.

Hoe?

• Tijdelijke professionals verlichten de werkdruk

Een transformatie vergt veel van operations. Ze geven input aan het projectteam, ze testen en lopen dubbel. Tegelijk gaan de bestaande processen door en verwachten de klanten dezelfde service. Gebruik Oxygen als een extra zuurstoflong en zet tijdelijk mensen in waar je kan op rekenen: gedreven dossierbeheerders en teamleaders die het vak kennen.

• Change agents maken de transformatie makkelijker

Professionals die de projectdynamiek begrijpen, nemen een actieve rol op binnen je operations. Zeer hands-on. De Oxygen Insurance consultants zorgen voor extra input, signaleren bottlenecks en lossen kleine en grote problemen op. Zo fungeren zij als change agents.

Wie?

We zetten diverse profielen in van junior tot manager in diverse disciplines: productie- en schadebeheer leven, niet-leven en healthcare voor zowel particulieren als ondernemingen.

Bij Oxygen Hyper Automation Services combineren we onze diepe business kennis van verzekeringen met de kracht van nieuwe technologie. Hiermee lossen we complexe uitdagingen van de sector op een generieke manier op: end-to-end automatisering aangeboden als "dienst".

Ons aanbod

Claims Automation Health Care

• Medische documentherkenning
• Gegevensextractie, -verrijking en -transformatie om STP-behandeling mogelijk te maken
• Back office automatisering

Broker in/out – Communication Handling

• Documentherkenning
• Gegevensextractie
• Auto-indexering
• Annotatie-interface
• Workflow invoer

Technologieën waarmee we werken

We volgen de technologische evoluties op de voet en werken nauw samen met tech partners met bewezen praktijkcases. De synergie tussen beide leidt tot zeer krachtige oplossingen.

Technologieën die we inzetten:

• AI en MLT
• RPA
• iBPMS
• iPaaS
• …