Junior Business Support Officer

Functiebeschrijving

Hi there! Ben jij pas afgestudeerd en ben je klaar om een eerste werkervaring op te doen met veel variatie, verantwoordelijkheid, doorgroeimogelijkheden én dicht bij huis?  Dan ben jij diegene die wij zoeken! 

Overweeg je een juridische, administratieve of commerciële carrière binnen verscheidene sectoren, maar weet je nog niet welke richting je uit wilt? Geloof ons: je bent niet alleen. Gelukkig is Tobania er om je als wingman te ondersteunen! 

Omdat Tobania voor heel wat bedrijven dé bevoorrechte partner is voor heel wat hoogwaardige ondersteunende diensten, blijven we verder groeien. We hebben momenteel heel wat boeiende jobs voor pas afgestudeerden die als consultant aan de slag willen bij een van onze klanten.  

Klinkt deze springplankjob binnen verschillende sectoren iets wat je op het lijf geschreven is?  Plan dan vandaag nog een kennismakingsgesprek met één van onze talent spotters bij Tobania. Ze helpen je graag verder in je zoektocht naar welke Junior Business Support Officer rol het best bij je past. 

Wat zijn de voordelen van werken als consultant bij Tobania?  

Al vaker gehoord van consultancy, maar niet helemaal zeker wat dat exact inhoudt? Wel, wij sommen even enkele voordelen op: 

• Je leert constant bij dankzij de variatie aan projecten. 
• Je kan investeren in een goede work-life balance dankzij de flexibiliteit in jouw job. 
• Je kan snel groeien in je carrière dankzij verschillende vormen van coaching. 
• Je ontwikkelt mensenkennis. 
• Je leert in teams samenwerken. 
• Je leert verschillende industrieën kennen. 
• Je krijgt de kans om je te focussen op jouw persoonlijke groei. 
• Je werkt met impact. 
• Je wordt een echte ondernemer. 

What can you expect? 

Een Junior Business Support Officer heeft een gevarieerd takenpakket: 

• Je werkt nauw samen met verschillende departementen om ervoor te zorgen dat de dagelijkse activiteiten soepel verlopen.  
• Je zorgt voor een uitstekende klantenservice over de verschillende communicatiekanalen heen: telefoon, email, chat, sociale media, noem maar op!  
• Je draagt ook bij tot de verbetering van interne bedrijfsprocessen en de communicatie bij de klant.  
• Je bent verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige legal, administratieve of commerciële ondersteunende diensten aan onze klanten.  

Deze taken vormen de verantwoordelijkheid van vier expliciete functies: 

• Junior Commercial Banking Advisor (combi sales & customer care) 
• Junior Dossierbeheerder (focus admin/dossierbeheer) 
• Junior Customer Service Medewerker (combi admin & customer care)  
• KYC-analist (legal) 

Wie ben jij?

Studies: Je hebt net je hogere studies met succes afgerond. Belangrijker dan de studierichting die je koos, zijn je drive en enthousiasme om er samen voor te gaan. 

Ervaring: Afhankelijk van de concrete rol die je verkiest, voorziet onze klant voor jou de nodige opleidingen en trainingen zodat je snel je draai vindt binnen het team. Een eerste werkervaring is dus niet vereist, al is een stage-ervaring of ervaring als jobstudent in een ondersteunende rol uiteraard wel een grote troef. 

Talen: Nederlands of Frans is je moedertaal, maar je drukt je ook vlot uit in de andere landstaal. Verder beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. 

Persoonlijke interesses: Je hebt een sterke interesse in diverse sectoren. Variatie is voor jouw belangrijk en daarom overweeg je een job als consultant bij een van onze klanten. 

Sterke punten: Je bent een echte teamspeler, al kan je ook heel goed zelfstandig werken en multitasken. Je biedt een luisterend oor aan klanten en met behulp van je klantgerichte mindset en je sterke analytische geest vind je graag een passend antwoord op al hun vragen. Als je een probleem spot, dan denk jij meteen in oplossingen. Dat is simpelweg jouw superkracht. 

Expertise: Je hebt een basiskennis van de meest courante computer -en softwaretoepassingen (Word, Excel, Outlook....).

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende job met veel variatie en autonomie, dicht bij huis. 
• Een contract van onbepaalde duur en een aantrekkelijk salaris aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen: 12 extra vakantiedagen, maaltijd- en ecocheques, een netto-onkostenvergoeding, een groeps- en hospitalisatieverzekering en een bedrijfswagen (na 6 maanden). 
• Een hecht team van collega’s dat ervoor zorgt dat je je hier meteen thuis voelt en dat je ondersteunt en begeleidt in de verdere uitbouw van je carrière. Je werkt dan wel bij de klant maar bij ons kan je steeds terecht voor een luisterend oor én een babbel. 
• De mogelijkheid om je eigen talenten verder te ontwikkelen door on-the-job learning en coaching en via onze eigen Tobania.Academy.
• Leuke events en Friday Drinks!

Maar... Tobania, wie is dat ook alweer? 

Tobania is een dynamisch en snelgroeiend consultancybedrijf. We presenteren onszelf als een betrouwbare Business, Technology en Data Consulting partner voor private bedrijven en overheden die advies, expertise, diensten en oplossingen willen om hun digitale transformatieprocessen succesvol uit te voeren. 

Wat ons uniek maakt? End-to-end trajecten op maat, ondersteund door onze meer dan 1100 Tobians die gedreven worden door dezelfde waarden: Together, Open, Bright en Entrepreneurial. 

Ben je op zoek naar een toekomstbestendige werkgever waar groei en carrièremogelijkheden voor het grijpen liggen en waar het écht leuk werken is? Laat van je horen! Wij kijken er alvast naar uit om je te ontmoeten.

Digitale vaardigheden

Taal